اجونا للجلود
المنتجات عالية الجودة
رقم التواصل: يمكنك التواصل معنا عبر الرقم المسجل في الموقع عبر الواتس أب او الاميل ( [email protected]/0564717789)
1. تقديم الطلب
عند تقديم الطلب، يرجى كتابة بياناتك الصحيحة:
- الاسم الحقيقي واسم العائلة.
- كتابة عنوانك ورقم الجوال، ويجب أن يكون الجوال مفعل عليه واتس أب.
2. مدة الطلب
- مدة طلب الشنط تتراوح من 10 أيام إلى 20 يومًا. قد تزيد المدة أو تكون أقل حسب الضغط.
- جميع المنتجات حسب الطلب، ولا يوجد مخزون لدينا.
3. الضمان والاسترجاع
- لا يوجد ضمان على جميع القطع المعروضة.
- يمكن الاسترجاع أو الاستبدال فقط إذا وصل المنتج به عيوب أو مشاكل، وذلك خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
4. إلغاء الطلب
- يحق لك إلغاء طلبك فقط خلال 24 ساعة من وقت تقديم الطلب.
- لايوجد رسوم الإلغاء خلال 24 ساعة في حالة الدفع عن طريق فيزا, مدى, ماستر كارد, ابل بي.
- إذا كان الدفع عبر تابي أو تمارا، تكون رسوم الإلغاء 10% من قيمة الطلب.
5. المبالغ المستردة
- المبلغ المسترد يتم إرجاعه إلى بطاقة الدفع المستخدمة، ويستغرق الأمر من يوم إلى 14 يوم عمل.
6. الاسترجاع الدولي
- هناك رسوم استرجاع وفرق عملة قد تؤدي إلى استلام مبلغ ناقص، وذلك وفقًا لسياسة البنك ورسوم التحويل.
7. تبادلات
- للأسف، لا نقدم تبادلات في الوقت الحالي. إذا كنت ترغب في منتج مختلف، يرجى استرجاع المنتج الأصلي لاسترداد المبلغ وإجراء طلب جديد.
اتصل بنا:
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الاسترجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا
شكرًا لاختيارك أجونا للجلود! نحن نقدر تفهمك ودعمك لعلامتنا التجارية الفاخرة.